Вопросы и ответы

Как получить бонусную карту?
Как начисляются бонусы?
Как повысить уровень начисления бонусов?
Какие есть ограничения при начислении бонусных рублей?
Сумма моей покупки составила всего 10₽, мне будут начисляться бонусы?
Как списываются бонусы?
Какой срок действия бонусов?
Обычные бонусы? А какие еще есть?
Как получить 50% от первой покупки на бонусный счет?
Сколько действуют бонусы, полученные в рамках акции «Вернем до 50% на бонусный счет»?
Как получить индивидуальные предложения?
Где я могу посмотреть баланс своей карты?
Можно ли начислить бонусы за прошлые покупки, совершенные без предъявления карты?
Можно ли списать бонусы без предъявления бонусной карты на кассе?
Что будет если я потеряю бонусную карту? Ее восстановят?
Можно ли получить новую пластиковую бонусную карту?
Я получу что-нибудь на день рождения?
А можно получить пластиковую карту со старыми условиями?
Что такое wallet-карта?
Как установить wallet-карту?
Я получу бонусы за установку wallet-карты?

Связаться с нами

По вопросам программы лояльности, начисления/списания бонусов:

Положение о программе

bonus@krasniykarandash.ru


Вы бренд и хотите стать партнером бонусной программы?

promo@krasniykarandash.ru